Politique de confidentialité

Bienvenue ! 

Nous nous engageons à assurer la protection de vos Données Personnelles et de votre Vie Privée. Pour mieux protéger votre Vie Privée et vos données à caractère personnel, nous avons élaboré cette politique de confidentialité. Cette page reprend les données que nous collectons, la façon dont nous les utilisons et si ces données sont partagées avec d’autres parties. Si nous changeons notre politique, nous afficherons les changements sur cette page de façon à vous tenir informé. En utilisant notre site et/ou nos pages en ligne disponibles sur des plateformes et des réseaux sociaux, vous acceptez les conditions de notre politique de confidentialité.

Quels termes utilisons-nous dans ce document ?

 

·     L’entreprise My Libellus dont le siège social est situé RUE DE CATURIA, 18 à 1380 LASNE est repris sous la référence « My Libellus ».

 

·     Nous utilisons le terme « Utilisateur » en référence aux utilisateurs de notre site internet, pages en ligne et services.

 

·     Nous utilisons les termes « vous », « votre » et « le vôtre » en référence à l’Utilisateur qui lit ce Règlement relatif à la protection de la Vie Privée.

 

·     Nous utilisons les termes « nous » et « notre » pour nous référer à My Libellus, le responsable du traitement.

 

·     Nous utilisons le terme « Données à Caractère Personnelles ou Données Personnelles » en référence aux informations personnelles qui peuvent permettre de vous identifier. 

 

·     Nous utilisons le terme « règlement général sur la protection des données » ou « RGPD» en référence au  Règlement (UE) 2016/679 du parlement européen et du conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE.

 

Quelles informations collectons-nous ?

 

Nous contrôlons les données non-personnelles collectées sur les journaux d’activités (« server log ») de nos serveurs. Ces données incluent, par exemple, le nombre de visiteurs du site, les pages les plus populaires, les systèmes de navigation et le type de navigateur. Nous utilisons ces informations pour nous aider à améliorer notre site internet et vos expériences de visite. Les journaux d’activités de nos serveurs ne collectent pas de Données Personnelles.  

Nous pouvons collecter des Données Personnelles en relation avec une communication, une application ou un service qui vous est fourni, y compris vos noms, adresse, âge, coordonnées (telles qu’une adresse e-mail ou un numéro de téléphone), adresse IP, identifiant d’utilisateur de réseau social. Les types de Données Personnelles que nous collectons dépendent de la communication, de l’application ou du service que vous demandez ou recevez. En général, nous obtenons ces Données Personnelles directement de vous-même ou en utilisant une fonction de connexion automatique (comme « Facebook Connect» ou “LinkedIn Sign In” par exemple). Vous pouvez toujours choisir de ne pas fournir les informations demandées mais nous pourrions être dans l’incapacité ou refuser de vous fournir la communication, l’application ou le service demandé.

En souscrivant à nos services et en nous fournissant vos Données Personnelles, vous consentez au traitement de ces données de la façon exposée dans notre politique de confidentialité. Nous pourrions avoir besoin de fournir vos Données personnelles à nos sous-traitants conformément au RGPD, et uniquement dans le but de mener à bien ce traitement.

Dans ce cas, nous demandons à ces tiers d’utiliser les informations personnelles que nous leur transférons uniquement dans le but pour lequel elles leur ont été transférées et de ne pas les conserver plus longtemps que nécessaire pour atteindre ledit but.

Nous pouvons également divulguer vos informations personnelles dans les cas suivants : (1) pour nous conformer à la loi, à la réglementation, à l’ordonnance d’un tribunal ou à toute autre procédure judiciaire applicable ; (2) pour faire respecter les accords que vous avez conclus avec nous, y compris la présente politique de confidentialité ; ou (3) pour répondre aux réclamations selon lesquelles votre utilisation du Service viole les droits d’un tiers. Lorsque la loi le permet, nous pouvons partager des Données Personnelles avec des parties tierces sélectionnées (ex. des entreprises de services financiers, des entreprises de marketing) pour leur permettre de vous vendre leurs propres produits ou services ou ceux de tiers sélectionnés. Avant que nous partagions ces Données Personnelles, nous vous offrons la possibilité de choisir si vous souhaitez que ces données Personnelles soient utilisées de cette façon. Vous avez également le droit de vous opposer, gratuitement et à tout moment à l’utilisation de vos Données Personnelles à des fins de marketing en nous contactant aux points de contact mentionnés à la fin du présent document.

Les personnes et les sociétés auxquelles nous pourrions transmettre vos Données Personnelles pour l’une des raisons mentionnées ci-dessus peuvent être situées en Belgique ou dans d’autres pays. Ces autres pays peuvent ne pas avoir de lois qui fournissent le même niveau de protection des données que le RGPD. Quoiqu’il en soit, ces personnes et sociétés doivent accepter de protéger toute Donnée Personnelle que nous leur transmettons contre tout usage impropre ou divulgation. Nous mettrons en place des garanties contractuelles appropriées à l’égard de ces personnes et de ces sociétés qui fournissent des services pour assurer un niveau équivalent de protection des Données Personnelles, tel que requis par le RGPD.

En-dehors de ces hypothèses, nous ne divulguerons, vendrons, louerons ou n’échangerons aucune information personnelle identifiable à toute autre organisation ou entité, sauf après vous l’avoir notifié et avoir reçu votre consentement exprès, ou si cela est requis par la loi.

Utilisons-nous des cookies pour obtenir des informations ?

Nos sites web et pages en ligne peuvent utiliser l’information des cookies pour personnaliser votre expérience de visite. Pour plus d’informations, lisez attentivement les mentions cookies qui apparaissent sur notre site.

Lorsque vous accédez et visitez nos pages en ligne via une plateforme ou un réseau social (Facebook, Google+ ...), ces derniers pourraient également utiliser des cookies.

Autres politiques relatives à la Vie Privée ?

Quand vous visitez nos pages en ligne via une plateforme, un réseau social (Facebook, Google+, ...) ou un site web tiers, vous êtes également soumis à la politique relative à la Vie Privée et aux termes et conditions de ces plateformes, réseaux sociaux et sites web tiers. Nous vous recommandons de lire également ces politiques de confidentialité et termes et conditions.

Dans quel but collectons-nous vos Données Personnelles et pour quelle durée conservons-nous ces   données ?

Nous n’utiliserons pas vos Données Personnelles dans d’autres buts que ceux qui sont repris dans cette politique de confidentialité ou pour poursuivre les buts spécifiquement indiqués quand nous les collectons. 

La base juridique du traitement de vos Données Personnelles est votre consentement ; l’exécution d’un contrat ou d’une obligation légale. Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment, sans porter atteinte à la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant ce retrait.

En particulier, nous utilisons vos Données Personnelles en vue de :

 

·     Envoyer les Newsletters ;

·     Traiter les paiements ;

·     Répondre à vos questions ;

·     Résoudre des litiges ;

·     Gérer votre compte ;

·     Fournir nos communications, applications ou services ;

·     Traiter des plaintes ;

·     Confirmer ou corriger des Données Personnelles ;

·     Mener nos programmes de mise en conformité ;

·     Procéder à des audits de notre activité ;

·     Effectuer des recherches pour notre compte. 

Nous conservons vos données pour la durée nécessaire au but pour lequel elles ont été récoltées.  Il se peut que nous devions conserver certaines informations pendant des périodes plus longues, par exemple pour la tenue d’archives/la production de rapports conformément à la législation applicable ou pour d’autres raisons légitimes telles que l’application de droits légaux, la prévention des fraudes, etc. Les informations anonymes résiduelles et les informations agrégées, qui ne permettent pas de vous identifier (directement ou indirectement), peuvent être stockées indéfiniment.

Comment accéder, revoir ou supprimer vos Données Personnelles ?

Conformément au RGPD, nous mettrons vos Données Personnelles à votre disposition pour révision sur simple demande de votre part. Si vous nous indiquez qu’une Donnée Personnelle est incorrecte ou qu’elle est utilisée de façon inappropriée, nous corrigerons, mettrons à jour ou supprimerons la donnée concernée de la façon la plus appropriée. 

Vous avez également le droit de nous demander de supprimer vos Données Personnelles ou d’en restreindre le traitement ou de vous opposer à ce traitement. Vous bénéficiez par ailleurs du droit à la portabilité de vos données.

Si vous souhaitez recevoir des informations sur la façon dont vous pouvez avoir accès à vos Données Personnelles et exercer vos droits, veuillez vous référer aux points de contact mentionnés à la fin de cette politique de confidentialité.

Vos Données Personnelles sont-elles protégées ?

Nous maintenons des standards de sécurité raisonnables, aussi bien physiquement qu’électroniquement, y compris des cryptages, des mots de passe, des mesures physiques de sécurité et des procédures de gestion pour protéger la sécurité et la confidentialité de vos Données Personnelles. Seul un nombre limité de personnes parmi nous sont autorisées à accéder, supprimer et modifier vos données. Nous fournirons des efforts raisonnables pour nous assurer que vos intérêts en matière de confidentialité sont protégés.

Restrictions

Si les informations reçues causent du tort à autrui, sont obscènes, menaçantes ou ont des implications criminelles, nous nous réservons le droit d’utiliser, transmettre ou conserver ces informations de la façon que nous estimons la plus appropriée à notre seule et entière discrétion.

Examinons-nous si les utilisateurs ouvrent nos e-mails ?

Nos e-mails peuvent contenir un outil pixel à usage unique (web beacon pixel) pour nous informer si nos e-mails ont été ouverts et vérifier sur quels liens et publicités il a été cliqué dans l’e-mail. Nous pouvons utiliser ces informations pour des motifs tels que la détermination des contenus les plus intéressants pour nos utilisateurs, savoir si les utilisateurs qui n’ouvrent pas nos e-mails veulent continuer à les recevoir et informer les annonceurs du nombre d’utilisateurs total qui a cliqué sur leurs publicités. L’outil pixel sera supprimé quand l’e-mail sera supprimé. Si vous ne souhaitez pas que l’outil pixel soit téléchargé sur votre appareil, vous devez choisir de recevoir nos e-mails en texte brut plutôt que sous le format HTML. Vous pouvez également paramétrer votre logiciel de courrier électronique pour désactiver l’outil pixel.

Réclamation, Droit applicable et juridiction

Tout litige relatif à l’usage de ce site internet et/ou relatif à l’acceptation, l’interprétation ou le respect de cette politique de confidentialité sera soumis à la seule compétence des juridictions de Bruxelles qui appliqueront le droit belge. 

Vous avez également le droit d’adresser une plainte à une autorité de contrôle (Introduire une plainte | Autorité de protection des données (autoriteprotectiondonnees.be) )

Comment nous contacter ?

Pour plus d’informations ou des questions à propos de nos pratiques en matière de traitement des données à caractère personnel, veuillez nous contacter à l’adresse électronique suivante:

info@mylibellus.be ] ou par courrier postal à l’adresse suivante : My Libellus, rue de Caturia, 18 à 1380 Lasne.